KKClub mengambil serius privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi KKClub berkenaan maklumat yang kami kumpulkan melalui laman web dan aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan platform KKClub, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
KKClub ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan bertujuan untuk memberikan anda kejelasan penuh tentang bagaimana maklumat peribadi anda diuruskan.
Kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh itu, kami tidak pernah menjual, menyewa, atau mengkongsi data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga. Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan kami hanya menyimpannya selama yang benar-benar diperlukan.
KKClub tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada setiap pemain.
Dalam menjalankan operasi platform, KKClub mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi. Berikut adalah ringkasan data yang mungkin kami kumpulkan daripada anda:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Borang pendaftaran, KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Borang pendaftaran |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, rekod deposit dan pengeluaran | Transaksi platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar | Automatik semasa akses |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, aktiviti akaun | Rekod sistem platform |
| Data Komunikasi | Surat-menyurat sokongan, maklum balas pengguna | Live chat, e-mel sokongan |
KKClub tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau afiliasi politik tanpa kebenaran eksplisit anda. Kami juga tidak menyimpan nombor kad kredit/debit secara langsung — semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang mematuhi standard PCI-DSS.
Semua data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
KKClub tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur cloud, dan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pihak ketiga ini diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri, dan mereka hanya boleh menggunakan data anda bagi tujuan perkhidmatan yang diberikan kepada kami sahaja.
KKClub mungkin mendedahkan data peribadi anda jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda tentang pendedahan tersebut setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset KKClub, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu, dan pihak baharu terikat untuk mematuhi Dasar Privasi ini.
KKClub tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Ini adalah dasar tetap kami yang tidak boleh berubah.
KKClub melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa izin, kehilangan, atau pendedahan:
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara amnya, rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang.
KKClub menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh KKClub:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil isu diselesaikan.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus atau analitik pada bila-bila masa.
Platform KKClub adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan KKClub dengan segera supaya tindakan wajar dapat diambil.
KKClub berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang, atau sebab lain yang munasabah. Setiap versi baharu akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang diubah.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan menghantar notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data KKClub melalui saluran berikut:
Permintaan penghapusan atau akses data mungkin mengambil masa sehingga 30 hari untuk diproses sepenuhnya, bergantung kepada kompleksiti permintaan dan keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan.
Enam teras perlindungan data yang menjadi asas kepercayaan pemain KKClub di seluruh Malaysia.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan KKClub dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.
KKClub tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran langsung.
Amalan privasi kami direka dan diselenggara untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.
Kami memberitahu anda dengan tepat data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan berapa lama kami menyimpannya — tiada yang tersembunyi.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data anda. Pasukan kami sedia membantu dalam tempoh 30 hari.
Sistem dan amalan keselamatan data KKClub diaudit secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan perlindungan terbaik sentiasa aktif dan terkini.
KKClub melindungi privasi anda dengan teknologi terkini sambil memberikan pengalaman permainan terbaik kepada pemain Malaysia. Daftar hari ini dan bermain dengan tenang.